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Termos de Uso

Última atualização: 06 de novembro de 2025

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1. Definições

  • Site: as páginas, conteúdos e recursos disponibilizados em nosso endereço na internet.
  • Nós: a equipe responsável pelo Site e pelos serviços divulgados.
  • Usuário: qualquer pessoa que acessa ou utiliza o Site.

2. Objetivo do Site

O Site tem caráter informativo e visa apresentar nossos serviços e canais de contato (WhatsApp e ligação telefônica). O Site não realiza vendas online, não oferece emergências e não substitui atendimento técnico ou consultivo especializado.

3. Aceite dos Termos

Ao navegar no Site, clicar em botões de contato ou utilizar quaisquer recursos, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade (que integra estes Termos).

4. Elegibilidade

O uso do Site é destinado a maiores de 18 anos. Menores de idade devem utilizá-lo com acompanhamento e consentimento de seus responsáveis legais.

5. Canais de Contato e Comunicações

Ao nos contatar por WhatsApp ou ligação, você concorda em receber nossa resposta por esses mesmos meios. Poderemos registrar informações necessárias para responder à sua solicitação, conforme a Política de Privacidade.

6. Condutas Proibidas

É vedado ao Usuário:

  • praticar atos que violem a lei, direitos de terceiros ou estes Termos;
  • tentar obter acesso não autorizado a áreas do Site, sistemas ou dados;
  • inserir, enviar ou disseminar código malicioso, SPAM, conteúdo ilícito, ofensivo, difamatório ou que infrinja direitos autorais e de imagem;
  • utilizar o Site para fins comerciais não autorizados.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos do Site (textos, marcas, logotipos, fotos, ilustrações, layouts e demais materiais) são de nossa titularidade ou licenciados. É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou qualquer uso não autorizado desses conteúdos sem nossa permissão por escrito.

8. Links de Terceiros

O Site pode conter links para páginas de terceiros. Não somos responsáveis por seus conteúdos, práticas ou políticas. O acesso é por conta e risco do Usuário.

9. Disponibilidade e Alterações do Site

Poderemos, a qualquer tempo, modificar, suspender ou descontinuar o Site ou partes de seus recursos, sem aviso prévio, por motivos técnicos, operacionais ou legais.

10. Isenção de Garantias

O Site é disponibilizado "no estado em que se encontra". Não garantimos que seus conteúdos sejam livres de erros, interrupções, vulnerabilidades ou adequados a finalidades específicas. O uso é de responsabilidade do Usuário.

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não responderemos por danos indiretos, incidentais, especiais, punitivos ou lucros cessantes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Site. Nossa responsabilidade total, quando cabível, será limitada ao montante eventualmente comprovado e diretamente relacionado ao uso do Site.

12. Indenização

O Usuário concorda em nos indenizar por perdas e danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) resultantes de violações destes Termos, da lei ou de direitos de terceiros decorrentes de seu uso do Site.

13. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Recomendamos a leitura atenta da Política de Privacidade antes de utilizar o Site.

14. Atualizações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entram em vigor na data de publicação no Site. O uso continuado do Site após a atualização implica concordância com a nova versão.

15. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Fale com a gente:

E-mail: [email protected]

16. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro de Santa Maria/RS para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.